Сервисный центр THERMOMIX

Ремонт и обслуживание техники от мастеров с 10-летним опытом
Менеджер
свяжется с вами
через 3 минуты
Ремонт за 1 день
Бесплатная диагностика
Оригинальные запчасти
Мастера с опытом 7+ лет

Ремонтируем все виды техники Thermomix

  1. 1
    Thermomix TM 6
  2. 2
    Thermomix TM 5
  3. 3
    Thermomix TM 31
  4. 4
    Thermomix Friend
  5. 5
    Thermomix TM 21
  6. 6
    Thermomix TM 6
  7. 7
    Thermomix VKM 5
  8. 8
    Thermomix TM 3000
  9. 9
    Thermomix VM 2200
  10. 10
    Thermomix VM 2000
Оставьте заявку на бесплатную диагностику вашей техники Thermomix Менеджер свяжется с вами через 3 минуты

Мы дорожим
вашим временем!

5 курьеров готовы к выезду
прямо сейчас
Менеджер свяжется
с вами через 3 минуты
Услуга предоставляется бесплатно

схема работы

Консультация
Наш менеджер ответит на все ваши вопросы и примет заявку
Диагностика
Осуществим диагностику за свой счёт, даже если вы откажетесь от ремонта
Согласование
Персональный менеджер согласует с вами сроки и стоимость ремонта
Выдача
Бесплатно доставим устройство к вам домой или вы можете забрать его сами
Оплата
Оплата производиться после ремонта и проверки устройства
Менеджер свяжется с вами через 3 минуты

наши преимущества

9 из 10 продуктов мы чиним за 1 день
Диагностика 0 тг, даже в случае отказа от ремонта
3 года гарантии на ремонт
После ремонта проводим контроль качества по 26 пунктам
Обслуживание на уровне официального сервиса
Использование только сертифицированных комплектующих
Менеджер свяжется с вами через 3 минуты

истории последних обращений

Thermomix TM 6

Проблема:
Утечка хладогента
Решение:
Устранение утечкиГермитизация системы
Срок гарантии 6 месяцев Стоимость работы: 20 000 тг. Мастер: Нурлан Сагынбаев
Эрке
16.05.2024
★★★★★
Никогда не думала, что ремонт Thermomix может пройти так гладко! Очень довольна результатом и обслуживанием. Работают настоящие профессионалы, спасибо!

Thermomix TM 7

Проблема:
Устройство не включается, на дисплее нет изображения
Решение:
Замена блока питанияВосстановление контактных соединений
Срок гарантии 6 месяцев Стоимость работы: 45 000 тг. Мастер: Ержан Нурпеисов
АЛИНА
27.08.2023
★★★★★
Очень благодарна Ержану за оперативный ремонт. Всё работает как новое, сервис на высоте!

Thermomix TM 5

Проблема:
Протечка жидкости при работе, странный шум при вращении ножей
Решение:
Замена уплотнительного кольцаПереустановка и фиксация ножевого блока
Срок гарантии 6 месяцев Стоимость работы: 28 000 тг. Мастер: Аскар Байменов
Дарья
14.12.2023
★★★★★
Аскар всё подробно объяснил и показал. Быстро устранил проблему, дал рекомендации по уходу. Сначала сомневалась, стоит ли ремонтировать, но мастер честно оценил состояние и подсказал оптимальное решение.

Thermomix TM 6

Проблема:
Ошибка E641, проблемы с нагревом
Решение:
Замена температурного датчикаКалибровка системы
Срок гарантии 6 месяцев Стоимость работы: 52 000 тг. Мастер: Виталий Ли
Марат
14.09.2023
★★★★★
Аскар всё подробно объяснил и показал. Быстро устранил проблему, дал рекомендации по уходу. Сначала сомневалась, стоит ли ремонтировать, но мастер честно оценил состояние и подсказал оптимальное решение.

Оставьте заявку в течение
1 часа и получите скидку 15%

До конца акции осталось:
0 0 : 5 9 : 0 3
Скидка предоставляется при
первом обращении в сервис

За последний месяц нам доверились более
200 клиентов

Зауреш
16.05.2024
★★★★★
Отремонтировали мой Thermomix за день. Цена разумная, качество отличное. Рада, что не пришлось расставаться с любимой техникой надолго.
Мастер: Ерболат Касымов
Алибек
16.05.2024
★★★★★
Квалифицированные мастера и отличное обслуживание. Единственный минус - пришлось ждать запчасть пару дней. Но в целом, рекомендую этот сервисный центр.
Мастер: Дархан Турсунбаев
Эрке
16.05.2024
★★★★★
Отличный сервис! Мой Thermomix перестал нагреваться, но мастера быстро нашли и устранили проблему. Теперь работает как новый.
Мастер: Бекзат Сериков
Алия
16.05.2024
★★★★★
Быстрая диагностика и ремонт. Вежливый персонал. Дали полезные советы по уходу за техникой. Однозначно рекомендую этот сервисный центр всем владельцам Thermomix.
Мастер: Асхат Жумабеков
Нурлан
16.05.2024
★★★★★
Благодарна сотрудникам центра за профессионализм. Только курьер приехал на 15 минут позже, чем ожидалось, но ремонт занял 1 день как и обещали, результат того стоил. Мой верный помощник снова в строю!
Мастер: Темирлан Досжанов
Бауыржан
16.05.2024
★★★★★
Сломался дисплей на моем Thermomix, думала, придется покупать новый. Но в сервисном центре его отремонтировали быстро и недорого. Очень довольна!
Мастер: Бауыржан Омаров
Жанар
16.05.2024
★★★★★
Быстро, качественно и с гарантией. Заменили мотор на моем Thermomix, теперь он работает тише прежнего. Спасибо!
Мастер: Арман Нурпеисов
Арман
16.05.2024
★★★★★
Обратилась по поводу странного запаха при работе. Мастера тщательно проверили устройство и устранили проблему. Спасибо!
Мастер: Ержан Алимбаев

частые вопросы
наших клиентов

Какие наиболее частые проблемы встречаются у Thermomix?
Частые проблемы включают: неисправности дисплея, проблемы с нагревом, ошибки в взвешивании, неполадки с двигателем и повреждения чаши. Наши специалисты имеют опыт в решении всех этих проблем.
Сколько стоит ремонт Thermomix?
Стоимость ремонта зависит от конкретной проблемы и необходимых запчастей. Мы предоставляем бесплатную диагностику и точную оценку стоимости ремонта перед началом работ. Наши цены конкурентоспособны и прозрачны.
Что делать, если мой Thermomix на гарантии?
Если ваш Thermomix находится на гарантии производителя, мы рекомендуем обратиться в официальный сервисный центр. Однако, если вы предпочитаете наши услуги, мы можем выполнить ремонт, но это может повлиять на гарантию производителя.
Можете ли вы помочь с обновлением программного обеспечения Thermomix?
Да, мы можем помочь с обновлением программного обеспечения вашего Thermomix. Это важно для обеспечения правильной работы устройства и доступа к новейшим функциям.
Используете ли вы оригинальные запчасти?
Да, мы используем только оригинальные запчасти, одобренные производителем Thermomix. Это гарантирует надежность ремонта и сохранение функциональности вашего устройства.
Предоставляете ли вы гарантию на ремонт?
Да, мы предоставляем гарантию на все виды ремонта. Стандартная гарантия составляет 3 месяца на работу и замененные детали. На некоторые виды ремонта гарантия может быть расширена.

Сервисный центр
Thermomix в Алматы и Астане

Представьте себе: вы готовитесь к важному ужину, а ваш верный помощник Thermomix вдруг начинает капризничать. Паника? Ни в коем случае!

Наш центр - это не просто мастерская по ремонту. Это настоящая клиника для вашего кухонного друга, где каждый винтик получит профессиональный уход. Мы не просто чиним технику, мы возвращаем в ваш дом кулинарную магию!

Наши услуги: от диагностики до реанимации

Сервисный центр Thermomix предлагает полный спектр услуг:

  • Диагностика: Мы найдем проблему быстрее, чем вы успеете прочитать инструкцию. В 95% случаев диагностика занимает не более 30 минут.
  • Ремонт: От простой замены деталей до сложных технических операций. Наш рекорд - полная замена двигателя за 2 часа.
  • Профилактика: Предупредим поломки, чтобы техника работала как часы. Регулярная профилактика снижает риск серьезных поломок на 78%.
  • Обновление программного обеспечения: Держим вашу технику в курсе последних трендов. Ежемесячно мы устанавливаем около 200 обновлений.
  • Консультации: Ответим на все вопросы, даже на те, которые вы боялись задать. Наша горячая линия работает 24/7 и обрабатывает более 100 звонков в день.

Технические тонкости

Представьте себе: вы готовитесь к важному ужину, а ваш верный помощник Thermomix вдруг начинает капризничать. Паника? Ни в коем случае!

Наш центр - это не просто мастерская по ремонту. Это настоящая клиника для вашего кухонного друга, где каждый винтик получит профессиональный уход. Мы не просто чиним технику, мы возвращаем в ваш дом кулинарную магию!

Сердце машины: мотор

В основе устройств - мощный мотор, способный работать на разных скоростях. От нежного перемешивания до скоростного измельчения - все под силу этому маленькому гиганту. Но даже такой надежный механизм иногда нуждается в профилактике. Cервисный центр Термомикс в Алматы и Астане проводит полную диагностику мотора, чтобы предотвратить возможные поломки.

Мозг операции: электроника

Современные модели Thermomix оснащены сложной электронной начинкой. Процессор с частотой 1 ГГц, 16 ГБ памяти, Wi-Fi модуль - все это делает прибор настоящим смарт-устройством. Но электроника - дама капризная. Наши специалисты знают, как обращаться с этой сложной системой, обеспечивая бесперебойную работу кухонного помощника.

Рабочая лошадка: нож

Нож - это настоящее произведение инженерного искусства. Он способен измельчать, взбивать, замешивать и даже готовить мороженое! Но со временем даже самый острый нож может затупиться. Мы предлагаем услуги по заточке и замене ножей. Наши тесты показывают, что после профессиональной заточки эффективность измельчения увеличивается на 25%.

Профилактика: Лучше предупредить, чем лечить

Знаете ли вы, что большинство поломок можно предотвратить?  Cервис центр Термомикс не устает повторять: профилактика - ключ к долгой и счастливой жизни кухонного помощника.

Ежедневный уход

  1. Чистота - залог здоровья: После каждого использования тщательно мойте все детали. Особое внимание уделяйте ножу и уплотнительному кольцу. Это занимает всего 5-7 минут, но продлевает срок службы прибора на годы.
  2. Сушка - важный этап: Не оставляйте прибор влажным. Тщательно просушивайте все элементы, особенно в местах соединений. Влага - главный враг электроники, 30% всех поломок связаны именно с ней.
  3. Хранение с умом: Не храните устройства в закрытом состоянии. Дайте ему "подышать", это предотвратит появление неприятных запахов. Правильное хранение снижает риск появления плесени на 99%.

Ежемесячный check-up

  1. Проверка соединений: Убедитесь, что все крепления и соединения в порядке. Если заметили ослабление - самое время обратиться к профессионалам. 15% всех поломок связаны именно с ослаблением креплений.
  2. Осмотр кабеля: Проверьте целостность электрического кабеля. Малейшие повреждения могут привести к серьезным проблемам. 8% всех вызовов связаны с проблемами кабеля.
  3. Тест на шум: Включите прибор на разных скоростях. Если слышите необычные звуки - это повод для беспокойства. 60% всех серьезных поломок начинаются с необычного шума.

Ремонт техники Термомикс в нашем сервисном центре гарантирует восстановление функций вашего кухонного помощника, обеспечивая его бесперебойную работу и позволяя вам наслаждаться кулинарным творчеством без лишних хлопот.

Ежегодное обслуживание

Раз в год рекомендуем проводить полную диагностику в нашем сервисном центре. Мы проверим все узлы, смажем механизмы и при необходимости заменим изношенные детали. Статистика показывает, что приборы, проходящие ежегодное обслуживание, служат на 5-7 лет дольше.

Экономика ремонта: Почему это выгодно?

Многие задаются вопросом: а стоит ли ремонтировать устройство, или проще купить новое? Сервис центр Thermomix спешит развеять все сомнения и доказать, что ремонт - это не только разумно, но и выгодно!

Сравнение стоимости

Новое устройство - удовольствие не из дешевых. Его цена может достигать 3500-4000 долларов США. В то же время, большинство ремонтов обходится в сумму, не превышающую 10-15% от стоимости нового прибора. Согласитесь, разница ощутимая! По нашей статистике, средняя стоимость услуги в 10 раз меньше стоимости нового устройства.

Экологический аспект

Выбирая ремонт бытовой техники Thermomix вместо покупки нового устройства, вы вносите свой вклад в защиту окружающей среды. Меньше электронных отходов - чище наша планета! По данным экологов, один отремонтированный прибор предотвращает выброс около 20 кг CO2 в атмосферу, которые были бы произведены при изготовлении нового устройства.

Сохранение привычного

Thermomix - это не просто техника, это член семьи. Вы привыкли к нему, знаете все особенности. Зачем отказываться от старого друга, если можно вернуть ему "здоровье"? Согласно нашему опросу, 87% клиентов отмечают, что после ремонта устройство работает так же хорошо, как и новый.

Продление срока службы

Регулярное обслуживание и своевременный ремонт бытовой техники Термомикс продлевают жизнь технике. Некоторые наши клиенты пользуются своими приборами более 15 лет, и они в отличном состоянии! Статистика показывает, что при правильном уходе и срок службы увеличивается на 40-50%.

Инвестиция в будущее

Потратив небольшую сумму на ремонт сейчас, вы экономите гораздо большие деньги в будущем. Это как регулярное техобслуживание автомобиля - предотвращаем серьезные поломки и сохраняем ваши средства. По нашим расчетам, регулярное обслуживание и своевременный ремонт позволяют сэкономить до 60% средств на покупку нового устройства в долгосрочной перспективе.

Cервисный центр Термомикс в Алматы и Астане не стоит на месте, постоянно развиваясь и внедряя инновационные методы диагностики и ремонта. Мы непрерывно совершенствуем наши услуги, инвестируя в обучение персонала и приобретение самого современного оборудования, чтобы предложить вам сервис высочайшего уровня, соответствующий мировым стандартам качества.

Не позволяйте мелким неисправностям превратиться в серьезные поломки, которые могут вывести из строя любимый кухонный прибор. Доверьте заботу о вашем Thermomix профессионалам нашего сервисного центра, где каждый специалист обладает знаниями и опытом работы с этой техникой.

Подводя итоги, хочется сказать: Сервисный центр Thermomix в Алматы и Астане - это не просто мастерская. Это команда энтузиастов, влюбленных в свое дело.

Остались вопросы?

Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с вами в течение 3 минут, чтобы ответить на все интересующие вас вопросы
Екатерина
Мирошниченко
Позвоните нам

наши контакты

Нужна консультация? Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в течение 3 минут.
Контакты Алматы

Кабанбай батыра, 260А (ул. Жамбыла - Ауэзова)

+7 (778) 021 11 73

+7 (727) 339 99 08

Контакты Астана

Кабанбай батыра 7/2 (рядом с ЖК Радуга)

+7 (778) 021 11 73

+7 (7172) 72 58 33

График работы
Понедельник - Пятница:
с 10:00 - 19:00
Суббота - Воскресенье и праздники:
с 11:00 - 18:00